L'accessibilité

Vous recherchez des employés de valeur? Vous aimeriez attirer plus de clients? Rendre votre entreprise accessible aux personnes handicapées peut vous aider. En effet, votre entreprise se fera la réputation d'être ouverte à toutes les clientèles. Commencez à apporter des changements dès aujourd'hui à titre d'investissement dans votre avenir. Effectuez les rénovations dont votre immeuble a besoin, formez vos employés et mettez votre site Web à jour pour que tous les visiteurs trouvent facilement ce qu'ils recherchent. Soyez prêt à offrir des services de grande qualité à vos clients et à fournir à vos employés un milieu de travail bien adapté. Veiller à ce que les Canadiens handicapés aient plus de facilité à faire affaire avec vous est bon pour vos affaires.

Milieu de travail accessible

Si vous voulez attirer les bons employés à votre entreprise et être certain qu'ils sont productifs, vous devez faire en sorte qu'ils se sentent à l'aise et bien accueillis.

Accessibilité de la prestation de services

Quelle est la meilleure façon de faire mieux que la concurrence? Vous devez savoir ce que vos clients veulent et le leur donner rapidement, tout en établissant de bonnes relations avec eux. Vous et vos employés devez être en mesure d'offrir un excellent service à tous vos clients, que ce soit en personne, au téléphone ou au moyen de votre site Web.

  • Règles pour l'accessibilité aux contenus Web
    Rendez votre site Web accessible à tous les utilisateurs, y compris ceux ayant une incapacité, en vous familiarisant avec les règles pour l'accessibilité.
  • Comment rendre les espaces publics accessibles
    Vise uniquement : Ontario
    Renseignez-vous sur les règles d'accessibilité applicables aux espaces publics, et comment rendre votre entreprise accessible aux personnes handicapées.
  • Design accessible en milieu bâti
    Renseignez-vous sur la façon de rendre vos immeubles accessibles aux personnes ayant divers genres d'invalidités.
  • Comment rendre le service à la clientèle accessible
    Vise uniquement : Ontario
    Apprenez comment respecter les lois sur l'accessibilité pour les personnes handicapées de l'Ontario afin d'offrir un service de qualité à vos clients handicapés.
  • Programme d'aide à l'accessibilité des commerces
    Vise uniquement : Anjou Baie-d'Urfé Beaconsfield Côte-Saint-Luc Dollard-des-Ormeaux Dollard-des-Ormeaux Dorval Hampstead Kirkland L'Île-Bizard L'Île-Dorval LaSalle Lachine Mont-Royal Montréal Montréal-Est Montréal-Nord Montréal-Ouest Outremont Pierrefonds Pointe-Claire Roxboro Saint-Laurent Saint-Léonard Sainte-Anne-de-Bellevue Sainte-Geneviève Senneville Verdun Westmount
    Vous voulez optimiser l'accessibilité de votre commerce ou service à Montréal? Dans ce cas, vous pourriez obtenir une subvention en compensation du coût des travaux admissibles.

Transports et services touristiques accessibles

Si vous exploitez une entreprise touristique ou de transport, vous devez connaître les règlements, les normes et les lignes directrices concernant l'accessibilité à vos véhicules, vos immeubles et vos services.

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